1. 新しい集客より、先に整えるべきもの

集客がうまくいかない原因は、集客手段の不足ではなく、
「選ばれ方」が整っていないことにある場合が多いと感じています。
比較され、値引きが起き、営業が疲弊する。
そのループは、手法を増やすほど強化されてしまうことがあります。

2. “すでにある信頼”は、資産として眠っている

工務店・住宅会社には、最初から強い資産があります。
それは、OBのお客様との関係性、そして協力業者との日常的な接点です。
新規の見込み客を追う前に、まずこの資産を「使える形」に整えることで、
比較されにくい受注の流れが生まれます。

3. 目指すのは「売る」ではなく「自然に決まる」状態

私が扱いたいのは、広告や制作物ではなく、
“選ばれ方”の設計です。
説明や説得で契約を取るのではなく、
もともと信頼がある場所から、自然に相談が発生する状態をつくる。
それが、ここで言う「再設計」です。

4. 具体的にやること（手法ではなく、順番）

1. OB客の棚卸し（名簿ではなく「顔が浮かぶ関係性」から）
2. 協力業者の役割整理（営業にしない／自然に発生する接点を拾う）
3. “売らない案内”の設計（手紙・同封物・声かけの言葉）
4. 相談が来たときの動線（10分→次の一歩までを短く）

※ ここでは詳細手法は書きません。必要な場合のみ、状況に合わせて整理します。